Widerrufsbelehrung

1. Verbraucherdefinition

Als Verbraucher im Sinne dieser Widerrufsbelehrung gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Bitte richten Sie Ihre Widerrufserklärung an:

Rethys Merchflow LLC 81 Moody Ct Thousand Oaks, CA 91360 United States E-Mail: service@jodex.com Telefon: +1 909 237-8647

Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sollte die zurückgesandte Ware einen von Ihnen zu vertretenden Wertverlust aufweisen, behalten wir uns vor, diesen entsprechenden Betrag von der Rückerstattung abzuziehen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Rethys Merchflow LLC 81 Moody Ct Thousand Oaks, CA 91360 United States

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

5. Allgemeine Hinweise zu Rücksendungen und Wertverlust

Bitte behandeln Sie die Waren während der Prüfung mit besonderer Sorgfalt. Die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren soll so erfolgen, wie es Ihnen beispielsweise in einem Geschäft möglich wäre.

Ein über die reine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehender Gebrauch kann zu einem Wertverlust führen, für den Sie im Falle des Widerrufs aufkommen müssen. Dazu zählen insbesondere:

  • sichtbare Gebrauchsspuren, Kratzer, Dellen oder Verschmutzungen
  • Beschädigungen durch unsachgemäße Behandlung oder übermäßige Beanspruchung
  • Kontakt mit Feuchtigkeit, Wasser oder anderen Flüssigkeiten, sofern dies nicht zur Prüfung erforderlich ist
  • Veränderungen, Demontagen oder Beschädigungen von Produktkomponenten
  • Öffnen von versiegelten Originalverpackungen bei Produkten, bei denen die Versiegelung für die Wiederverkäuflichkeit wesentlich ist
  • Fehlen von Originalverpackung, Zubehör, Beilagen oder Dokumenten
  • individuelle Anpassungen, Gravuren, Beschriftungen oder sonstige Veränderungen, die nach der Lieferung vorgenommen wurden

Bitte verwenden Sie für die Rücksendung eine formstabile, stoß- und drucksichere Verpackung (z. B. stabiler Wellpappkarton mit ausreichend Polstermaterial). Schützen Sie die Waren durch Füllmaterial vor Verrutschen und Beschädigungen. Verzichten Sie auf den Versand in ungeschützten Briefumschlägen oder dünnen Folienverpackungen. Bewahren Sie, soweit vorhanden, die Originalverpackung für die Rücksendung auf.

Erfolgt die Rücksendung in einer unzureichenden Verpackung und kommt es dadurch zu Transportbeschädigungen, gilt dies als von Ihnen zu vertretender Wertverlust.

Bitte fügen Sie der Rücksendung eine Kopie der Bestellbestätigung oder einen Hinweis mit Ihrer Bestellnummer bei, damit wir die Sendung schnell zuordnen können.

6. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Rethys Merchflow LLC 81 Moody Ct Thousand Oaks, CA 91360 United States E-Mail: service@jodex.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir ( ) den von mir/uns ( ) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: (Bitte Bezeichnung und Menge der bestellten Waren eintragen)


Bestellt am ( )/erhalten am ( ):

Name des/der Verbraucher(s): _________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________________________

Datum: _______________

What is neoprene?

Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

Why does StrideOn use neoprene in its products?

We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

Is neoprene waterproof?

Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

Is neoprene easy to clean?

Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

How does neoprene feel to the touch / against my skin?

Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

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